廣西中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進復(fù)核工作方案（2021年）
時間：2021/10/15 23:29:07
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根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳〔2015〕2號）、《關(guān)于做好中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進工作的通知》（教職成司函〔2016〕37號）、《廣西中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進工作實施方案》（桂教職成〔2017〕19號）等文件要求，為把握我區(qū)中職診改復(fù)核工作方向、明確復(fù)核工作內(nèi)容、規(guī)范復(fù)核工作程序，制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實國家和自治區(qū)職業(yè)教育改革實施方案和提質(zhì)培優(yōu)等文件精神，深入推進我區(qū)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診改工作，引導(dǎo)建立常態(tài)化、可持續(xù)的教學(xué)診改工作機制，逐步形成學(xué)校自主診改、自治區(qū)教育廳抽樣復(fù)核、利益相關(guān)方有效參與的教學(xué)工作診改制度與運行機制，促進我區(qū)中等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展。
二、基本原則
（一）聚焦教學(xué)。從保證學(xué)校的基本辦學(xué)方向、基本辦學(xué)條件、基本管理規(guī)范出發(fā)，以持續(xù)提高辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標，把復(fù)核重點集中在學(xué)校診改制度、機制建設(shè)和有效運行上。
（二）關(guān)注過程。依據(jù)學(xué)校診改實施方案，以診改制度和運行機制建設(shè)的實際進程、實際成效為關(guān)注重點，圍繞目標鏈和標準鏈，借助數(shù)據(jù)分析，幫助學(xué)校發(fā)現(xiàn)診改工作的堵點、難點問題，尋找解決問題的路徑和方法。
（三）求真務(wù)實。尊重學(xué)校文化稟賦和辦學(xué)特色，將系統(tǒng)推進和重點突破相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)校從本校教學(xué)實際出發(fā)，循序漸進，穩(wěn)步推進診改機制建設(shè)。
三、復(fù)核內(nèi)容
（一）診改制度建設(shè)。
1．學(xué)校發(fā)展規(guī)劃是否成體系，發(fā)展的目標鏈與標準鏈是否明確、具體、適切、可檢測；是否將發(fā)展規(guī)劃和目標任務(wù)妥善分解到年度、學(xué)期和相關(guān)部門。
2．學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面是否依據(jù)8字形質(zhì)量改進螺旋建立診改制度，工作流程是否清晰，診改周期是否合理，診改方法與手段是否可操作。
3．學(xué)校各組織機構(gòu)職責(zé)是否明確，是否依據(jù)國家和自治區(qū)職業(yè)教育改革實施方案要求，實施教師和校長專業(yè)標準，建設(shè)和實施專業(yè)教學(xué)標準、課程標準、頂崗實習(xí)標準、實訓(xùn)條件建設(shè)標準（儀器設(shè)備配備規(guī)范）。
4．專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面的目標、標準是否與學(xué)校發(fā)展規(guī)劃契合，是否與學(xué)校教學(xué)條件相符。目標與標準是否明確、具體、可檢測。
5．學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是否重視診改，是否采取相應(yīng)措施建設(shè)學(xué)校質(zhì)量文化，是否建立推進診改的考核激勵制度，引領(lǐng)師生員工認知和參與并推進診改。
（二）診改機制運行。
1．學(xué)校層面是否依據(jù)診改實施方案有序推進診改。過程是否有監(jiān)測、預(yù)警，是否持續(xù)診改。
2．專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面是否圍繞目標和標準，結(jié)合數(shù)據(jù)和事實開展自我診斷，形成問題明確具體、改進措施切實可行的自我診改報告。
3．在診改過程中，學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面之間是否產(chǎn)生互動關(guān)系，呈現(xiàn)共同參與、協(xié)調(diào)改進氛圍。
（三）數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)。
1．“中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”是否安裝到校，學(xué)校管理機構(gòu)是否建立。
2．學(xué)校是否建構(gòu)數(shù)據(jù)采集規(guī)范、數(shù)據(jù)管理規(guī)范；是否對數(shù)據(jù)進行了有效分析，并作為決策的重要依據(jù)。
（四）診改工作成效。
1．學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面的診斷是否圍繞目標鏈和標準鏈，通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)了問題，并對問題進行了有效界定和原因分析。
2．針對學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生層面診斷出的問題，是否依據(jù)目標和標準的要求，及時采取相應(yīng)措施加以改進。
3．診改是否與學(xué)校日常工作相融合，學(xué)校各級管理人員的診改理念是否更新，思路是否清晰；師生員工的質(zhì)量意識、標準意識、自我診改意識是否形成。
4．師生員工對診改是否認知，是否有獲得感。
四、復(fù)核程序
（一）自我診斷。
各校按照診改實施方案，建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系，根據(jù)復(fù)核內(nèi)容，逐項診斷、找出問題，提出改進措施，編制學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系自我診斷報告。各校應(yīng)在復(fù)核前至少開展過一輪診改，并組織過一次內(nèi)部復(fù)核。
（二）確定復(fù)核學(xué)校。
2021年度第一批復(fù)核由學(xué)校自愿申請，第二批復(fù)核按照統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的原則，從已啟動診改工作的學(xué)校中分層隨機抽取復(fù)核學(xué)校。
（三）組織專家考察指導(dǎo)。
在正式復(fù)核前，廣西職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進專家委員會（以下簡稱“廣西診改委”）可組織專家到被復(fù)核學(xué)校進行實地考察指導(dǎo)，了解被復(fù)核學(xué)校診改開展情況，并就存在的問題給與現(xiàn)場指導(dǎo)。專家指導(dǎo)費從“職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進”專項經(jīng)費中列支。
（四）學(xué)校公布有關(guān)材料。
學(xué)校按時將相關(guān)材料發(fā)至郵箱：gxzgmsc@163.com，相關(guān)材料至少包含：
1．學(xué)校診改實施方案；
2．涵蓋復(fù)核周期的學(xué)校事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（含專項規(guī)劃）；
3．涵蓋復(fù)核周期的學(xué)校年度黨政工作要點；
4．包括行政部門和二級教學(xué)單位（如專業(yè)部）在內(nèi)的5個部門年度工作計劃和自我診斷報告（報告格式參照附件4）；
5．正在實施的專業(yè)建設(shè)規(guī)劃（方案）、年度建設(shè)計劃和自我診斷報告；
6．正在實施的課程建設(shè)規(guī)劃（方案）、年度建設(shè)計劃和自我診斷報告；
7．教師個人發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和自我診斷報告（不同職稱級各3人樣本）；
8．學(xué)生個人生涯發(fā)展規(guī)劃、計劃和自我診斷報告（提供不同年級的學(xué)生樣本各10份）；
9．提供包括崗位工作標準、專業(yè)建設(shè)標準、課程建設(shè)標準、教師發(fā)展標準、學(xué)生發(fā)展標準等相關(guān)標準；
10．平臺建設(shè)方案；
11．與診改相關(guān)的主要制度文件（包括績效考核辦法等）；
12．學(xué)校、專業(yè)、課程、教師和學(xué)生層面的自我診改報告和匯報PPT。
（五）成立復(fù)核專家組。
廣西診改委結(jié)合復(fù)核學(xué)校的數(shù)量和規(guī)模，提出診改復(fù)核專家組人選，經(jīng)自治區(qū)教育廳審定后，組建復(fù)核專家組。專家組入校復(fù)核前需經(jīng)廣西診改委培訓(xùn)。
（六）專家組網(wǎng)上復(fù)核。
專家組于入校前審閱學(xué)校有關(guān)材料，了解學(xué)校診改工作狀態(tài)，提出復(fù)核預(yù)審意見。
（七）專家組入?，F(xiàn)場復(fù)核。
專家組進校工作時間約2天/校，通過數(shù)據(jù)分析、狀態(tài)考察、面上調(diào)查、深入研討、取樣分析、多維建構(gòu)等多種形式，圍繞相關(guān)內(nèi)容開展現(xiàn)場復(fù)核。
（1）聽取匯報。專家組聽取學(xué)校如下層面的匯報。
學(xué)校診改匯報：學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)校層面的診改情況（包括本層面診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交學(xué)校層面診改報告。同時，專家組隨機抽取1個行政部門和1個二級教學(xué)單位，分別由本部門主要負責(zé)人對本部門診改情況進行匯報（包括本部門診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交部門診改報告。
專業(yè)診改匯報：學(xué)校專業(yè)管理部門匯報專業(yè)層面的診改情況（包括本層面診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交學(xué)校專業(yè)層面診改報告。同時，專家組從當年招生專業(yè)中隨機選擇2個專業(yè)，由專業(yè)負責(zé)人對本專業(yè)診改情況進行匯報（包括本專業(yè)診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交本專業(yè)診改報告。
課程診改匯報：學(xué)校課程管理部門匯報課程層面的診改情況（包括本層面診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交學(xué)校課程層面診改報告。同時，專家組從以上選中的2個專業(yè)中各抽2門課程（專業(yè)核心課或公共基礎(chǔ)課），由課程負責(zé)人對本課程診改情況進行匯報（包括課程診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交課程診改報告。
教師診改匯報：學(xué)校教師管理部門匯報教師層面的診改情況（包括本層面診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交學(xué)校教師層面診改報告。同時，專家組隨機選擇2名專任教師，由教師對自身診改情況進行匯報（包括教師診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交教師個人診改報告。
學(xué)生診改匯報：學(xué)校學(xué)生管理部門匯報學(xué)生層面的診改情況（包括本層面診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交學(xué)校學(xué)生層面診改報告。同時，專家組隨機選擇2個班級，由該班班主任（或輔導(dǎo)員）就引導(dǎo)學(xué)生進行自我診改情況進行匯報（包括學(xué)生診改基礎(chǔ)、兩鏈打造（含任務(wù)分解）、螺旋運行、診改成效等），并提交學(xué)生個人診改報告。
平臺建設(shè)工作匯報：聽取學(xué)校平臺建設(shè)的基礎(chǔ)、建設(shè)的情況、平臺的應(yīng)用情況（特別是服務(wù)診改的情況）和成效等。
（2）訪談座談。專家組分組參加如下層面的交流訪談，收集信息、調(diào)查核實。與校長、書記及相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)訪談；隨機與學(xué)校管理層、教職工代表等交流、座談；隨機與學(xué)生進行交流、座談。
（3）實地考察。包括學(xué)校教學(xué)環(huán)境、教學(xué)條件等，了解學(xué)校質(zhì)量文化顯性表現(xiàn)。
（4）資料查閱。包括查閱人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺及其分析報告，學(xué)校事業(yè)發(fā)展總規(guī)劃、專項規(guī)劃及子規(guī)劃，各層面診改體系建立與運行的相關(guān)材料（含各層面診改目標和標準材料，各層面每個質(zhì)量主體自我診改報告、各層面診改監(jiān)控、運行記錄，考核激勵制度等），以及其他與診改相關(guān)的材料，對各層面診改開展情況進行判斷。
（5）集體會診。專家組內(nèi)信息及時交流、及時匯集，外部信息廣泛吸納。通過會診減少盲點、縮小偏差。
（6）反饋意見。專家組召開診改復(fù)核情況反饋會，專家組長代表專家組反饋診改復(fù)核總體情況與建議，并充分聽取學(xué)校意見。
（八）材料歸檔及報送。
入校復(fù)核結(jié)束后，各專家組將診改復(fù)核材料送廣西診改委秘書處存檔。廣西診改委秘書處整理后，報自治區(qū)教育廳。
（九）公布復(fù)核結(jié)論。
1．復(fù)核結(jié)論。復(fù)核專家組形成的復(fù)核結(jié)論，經(jīng)自治區(qū)教育廳審定后，以正式文件形式向?qū)W校和社會公布。復(fù)核結(jié)論分為“優(yōu)秀”“有效”“待改進”3種。
優(yōu)秀：在體系和平臺建設(shè)上同時達到以下要求：
（1）診改機制已經(jīng)形成，學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生5個層面中至少有4個層面（須含學(xué)校、專業(yè)層面）有效運行。
（2）學(xué)校建立有校本數(shù)據(jù)中心和診改平臺，能實時、常態(tài)化支撐上述層面的診改工作。中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)安裝到校；數(shù)據(jù)采集規(guī)范、管理有序、分析到位、應(yīng)用有效。
有效：未達到“優(yōu)秀”條件，但同時符合以下要求：
（1）區(qū)直、市屬學(xué)校：診改機制已經(jīng)基本形成，3個層面（須包含學(xué)校、專業(yè)層面）有效運行。
縣級學(xué)校：診改機制已經(jīng)基本形成，學(xué)校、專業(yè)層面有效運行。
（2）中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)安裝到校；數(shù)據(jù)采集規(guī)范、管理有序、分析到位、應(yīng)用有效。
待改進：未達到“有效”條件。
2．改進周期。復(fù)核結(jié)論為“待改進”的學(xué)校應(yīng)在一年內(nèi)完成改進任務(wù)并申請再復(fù)核。復(fù)核結(jié)論為“有效”的學(xué)校自主決定是否再次復(fù)核，若需復(fù)核須至少再開展一輪診改后提出申請。
3．結(jié)論使用。復(fù)核結(jié)論將作為星級認定、項目申報、經(jīng)費劃撥等的重要參考。復(fù)核結(jié)論連續(xù)2次為“待改進”的學(xué)校以及應(yīng)接受而無故不接受復(fù)核的學(xué)校，將暫停備案新專業(yè)、限制項目申報、調(diào)減撥款經(jīng)費等。復(fù)核結(jié)論為“優(yōu)秀”的學(xué)校，認定為“自治區(qū)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)診斷與改進工作優(yōu)秀學(xué)校”。
五、工作要求
（一）嚴格篩選，組建團隊。專家組設(shè)組長1人，由熟悉職業(yè)教育規(guī)律、具有豐富教育教學(xué)與管理經(jīng)驗和較強組織協(xié)調(diào)能力的校級領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜覔?dān)任；專家組組長全面負責(zé)該組考察復(fù)核的組織實施。專家組成員原則上應(yīng)為經(jīng)過廣西診改委培訓(xùn)并取得資格的診改專家?guī)烊藛T。
（二）信息公開，陽光復(fù)核。自治區(qū)教育廳委托廣西診改委在廣西診改網(wǎng)上公布復(fù)核工作相關(guān)政策文件、有關(guān)復(fù)核情況、復(fù)核結(jié)論等信息，主動接受社會監(jiān)督。
（三）有序工作，嚴肅紀律。在復(fù)核過程中，各地各校、專家組等務(wù)必嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神、遵守各項紀律要求、潔身自律，不得影響學(xué)校正常教學(xué)秩序。診改復(fù)核專家遴選實行回避制度。如有妨礙復(fù)核結(jié)論公正性的言行，一經(jīng)查實，取消專家資格并在一定范圍內(nèi)通報。
附件4
××質(zhì)量主體自我診改報告
（參考格式）
一、診改工作概述
對照診改實施方案內(nèi)容，概述質(zhì)量主體的診改基礎(chǔ)；目標鏈、標準鏈打造情況；8字形質(zhì)量改進螺旋建立與運行情況；診改工作成效等。1000字左右。
二、自我診斷參考表
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目標任務(wù)
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標準
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完成情況
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未完成原因分析
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擬改進措施
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注：1．報告內(nèi)容必須真實、準確，務(wù)必寫實，盡量不使用形容詞和副詞。
2．每一項的“未完成原因分析”需對未完成任務(wù)進行原因分析，200字左右。
3．每一項的“擬改進措施”需突出針對性、可行性，200字左右。